2024澳门原料网1688531862-免费完整资料
2024澳门原料网1688531862

矸石电厂供电科开展营业检查强化用电管理

单位:蒲白网站作者:蒲白网站发布时间:2013-12-24 点击数:10545

矸石电厂供电科开展营业检查强化用电管理

  

     近日以来,为夯实供电营业基础管理,提高营业管理水平,提升供电服务能力,矸石电厂供电科开展了用电营业检查,强化用电管理。

  根据用电检查要求,该科制定了《用电检查管理制度》、《用电检查人员职责》以及用电营业检查工作流程、用户用电发现窃电行为工作流程。对辖区内公变低压用户、专变用户、用户档案管理等进行了细化分工,指派管理人员为负责人,在计划时间内对责任区域开展计量装置、违约用电、抄核收、优质服务、基础数据档案、安全用电等方面的检查,并针对检查情况进行汇总分析。

  同时,对检查出现的违约用电和窃电现象进行及时处理,开具客户违约用电及窃电处理通知书和通知单。此次共查处2户违规用电,2户计量故障用户,补电量合计达15万千瓦时。该科还对客户档案进行逐一核对并记录完善,确保客户基础台账准确无误;对营业窗口进行不定期抽检,查找服务漏洞和故障瑕疵,逐步提升服务水平。(丁艳玲)G