近日,蒲白矿区按照集团公司要求,以蒲白矿业公司牵头,蒲白实业公司配合为原则,组织物资供应、销售等分公司联合建立起蒲白矿区信访联席会议制度,制定下发《蒲白矿区信访联席会议制度》文件,成立以矿业公司董事长雷贵生为组长的信访联席会议工作领导小组,切实维护矿区稳定,努力为职工群众排忧解难,推动涉法涉诉信访案件通过法律途径解决,为新一轮改革发展奠定保驾护航的坚实基础。
确立工作程序强化执行监督。蒲白矿区信访联席会议原则上采取“一事一议”的原则,根据蒲白矿区信访工作需要,由矿业公司信访办公室进行提议,报小组领导,由小组领导确定是否列为会议议题。会议的召集、准备,由蒲白矿业公司信访办公室负责,会议决定以书面形式下发有关单位执行。形成的决定在执行中若需更改,必须重新召开信访联席会议决定,任何个人或单位不得擅自改变决定或拒不执行决定。矿业公司信访办公室受信访联席会议小组委托,及时了解有关单位或部门的执行情况,切实履行督办职能,并将落实情况或在执行会议决定存在的问题及时汇报小组领导。
重视风险评估量化接劝访工作。按照集团公司《重大事项稳定风险评估制度》,对关系到职工切身利益的重大改革方案、重要规章制度的出台进行全面评估,并通过一定的民主程序决策,力争把问题矛盾化解在基层。要高度重视接访劝返工作,凡5人以下赴省进京上访,必须由处级干部带队劝返;20人以下,必须由副局级干部带队劝返;20人以上,必须由正局级干部带队劝返。5人以下到矿业公司上访,主管信访领导必须带队劝返;5人以上,正职必须带队劝返。
落实领导责任落实案件办理。对本单位所发生信访案件按照解决实际问题与思想疏导相结合的原则,对“接待-批转-督查-办理-劝返-回访”等六个环节,由单位领导全权负责,一抓到底,切实做到信访人息诉罢访,案结事了。在所包案件未结案以前,信访人仍赴省进京上访的、或在规定的期限内未办结的,要追究包案领导责任。对所包案件,包案领导要亲自听取意见,亲自调查核实,亲自研究处理。对诉求合理的,要积极协调有关部门和单位一次性处理到位,不留尾巴;对生活困难的,要协调有关部门和单位进行救济解决;对要求过高的,要耐心地做好政策解释和思想转化工作;对坚持无理要求,且有违法行为的,要报告当地政府依照政策、法规予以处理。蒲白矿区各专业化分公司要服从信访联席会议小组对信访稳定工作的指导和协调。按照“属人管理、属事办案”原则,相关涉人、涉事单位要积极做好上访人员化解、稳控、接劝返工作。