“阿姨，奶奶腿脚不便，我们来家里帮她进行资格认证……”“太感谢你们了，我母亲的遗属兜底资格认证眼看就到截止时间了，我这腿出不了门，手边没有报纸，老年手机也拍不了照。儿女都不在家，你们真是给我解决了大问题。”

3月30日上午，白水马南社区党员志愿者走进罕井建安处小区的张阿姨家中，为张阿姨100岁高龄的母亲进行遗属兜底资格认证。张阿姨患滑膜炎腿脚不便，还要照顾常年卧床的母亲，老母亲的遗属兜底核查、自己的养老认证都是“大难题”。社区了解情况后，第一时间组织党员志愿者来到张阿姨家中，为老人进行资格认证。

志愿者先后为张阿姨母亲完成遗属兜底资格认证，又为张阿姨办理了2023年的退休职工养老资格认证。张阿姨对社区志愿者的暖心服务再次感谢：“有你们志愿者，我们是真放心啊！”

近年来，白水马南社区党委联动多方力量积极了解居民群众所需，尤其针对社区弱势群体，安排党员志愿者上门“一对一”贴心服务，切实做到“不落一户、不落一人”。（白水马南社区：田便 窦锐莎  审核：张英）