今年以来，煤矿运营公司工会认真贯彻“以职工为中心”的高质量发展理念，深入推进“四心”民心工程进家庭、进区队、进一线，实实在在解决职工的急难愁盼，让关爱之光照进职工的心窝子。

进家庭办实事  解决急难愁盼

“因疫情不能回家，我的二次报销咋办？”“放心，这事交给我！”听到职工的困难，工会干事王立元干脆地说。

为了充分发挥“娘家人”作用，该公司设立了扶贫帮困、困难慰问、解决生活难题三项工程，以建立电子档案的方式，确定帮扶对象206人；春节、“七一”慰问困难职工及党员5户；建立“温暖之家”，为各项目部配备了血压计、爱心药箱；开通关爱服务热线，为25名职工办理二次报销。同时以党支部为单位，围绕职工工作、生活、学习存在的困难，开展“一帮三”活动。星夜送班餐的支部书记、一张及时的出门证……让职工感受到了家的温暖。

进区队帮“三违”  筑牢安全防线

“我的安全是对咱爸最大的孝顺……”第一项目部技术员杨佳琪诵读的安全家书将“三违”恳谈会推向了高潮。

为了切实提高“三违”人员的安全意识，该公司工会采取心理疏导、有奖问答、亲情帮教的方式，开展“三违”恳谈会3次，“在岗一分钟，平安60秒”活动2次，“一封安全家书”巡演1次，疏导“三违”职工54名，营造了通俗易懂、触动心灵的“帮教”氛围。同时以建立“三违”帮教台账的方式，进行销号及跟踪管理，帮助“三违”职工牢固树立“不安全不生产”的从业理念。

进一线听心声  维护职工利益

“大家还有什么困难没有？”“宿舍蟑螂很多。”“宿舍没有网线。”“会议室的桌子坏了。”……这是该公司进一线走访职工的一幕。

只有走到一线才能发现问题，更好地解决问题。自13@81关爱服务活动开展以来，该公司以重要节假日慰问、“解三事、访千户”、信访接待日为契机，及时倾听职工诉求及生活困难，梳理了9大项42小项关爱服务工作清单，解决职工诉求14件，完成关爱工作215项，第二项目部掘二区职工彻底告别了彩钢房，每人收到了公司的生日贺卡，职工的心更暖了，获得感更足了，真正感受到了组织的关怀和温暖，凝聚起了团结奋进的强大力量。（煤矿运营：弥凡斌 董霈霈   责任审核：李雪姣）