抓好“我为群众办实事”，就是抓住了便民、为民服务的“牛鼻子”，找准了作风建设的突破口。进入10月份，中心社区以作风建设专项行动助推“我为群众办实事”实践活动常态化长效化，把“勤快严实精细廉”的作风贯穿于社区服务全过程，把职业道德素养体现在具体岗位上，把责任担当体现在急难险重事上，积极为职工办实事、解难题，以崭新的精神面貌展现社区服务新气象。

好品德铸就好作风

“你们这么耐心为我查询30年前的工资档案，我的退休手续能顺利办完，多亏你们了！”这是前来查阅退休工资档案的退休职工对社区工作人员的良好职业品德的认可。近日，社区工作人员为20多名离退休人员查找当年的工资表，保障他们的退休权益，受到了老同志的赞扬。

中心社区始终把员工职业道德素养教育作为加强作风建设、提高自身素质的的重要抓手。以《中心社区员工职业道德素养教育手册》为标准，明确规范职工的形象、办公、接待、会客、会议礼仪等行为准则。通过开展宣讲、承诺践诺、演讲比赛等职业道德素养教育主题实践活动，引导职工树立“服务、担当、诚信、奉献、感恩”的理念，不断加强标准化、规范化、礼仪化建设，进一步提升职工素质、提升服务水平，为和谐社区建设打下坚实基础。

10月25日，矿区居民家中的暖气响起了“咕噜咕噜”的水流声。“今天暖气试水注水打压，广大居民注意查看自家管道情况，发现漏水，请及时联系小区。”社区通过张贴通知、小喇叭宣传到每一户居民。

今年夏季，“三供一业”对矿区所有住户的暖气进行了改造工作，当时不具备注水打压条件。为了确保供暖工作顺利进行，中心社区提早准备，结合实际组织社区所有维护工，加班加点做好今冬供暖前管线阀门保养、暖气注压试水、拉网式排查、维修人员安全培训等各项准备工作，确保罕井地区按时、正常供暖。

在确保供暖质量的同时，进一步深化优质服务意识，不论是管理人员还是普通维修工，加班加点深入到小区住户家中询问情况，排气放水，维修渗漏故障，供暖准备工作进入冲刺阶段，确保全部维修工作于供暖前全部完工，为社区居民度过一个温暖的冬天奠定良好基础。

硬作风彰显实力担当

在刚刚过去的国庆节，一场突如其来的疫情，让整个矿区陷入了静默状态。

危难时刻，中心社区第一时间启动疫情防控预案，主要领导挂帅靠前指挥，党员干部下沉一线、争作表率，坚定站在疫情防控最前沿、第一线，共组织11轮6万人次的核酸检测。隔离管控工作的党员干部、排查核实疫情传播链的志愿者、用心用情做好后勤保障的工作人员……困难面前，社区139名干部职工拧成一股绳，汇聚成战胜疫情的强大合力，用有力的行动和细致的服务保障全社区各项疫情防控工作顺利完成。

在实战中检验作风，在大考中砥砺担当。成绩背后，是社区人保民生、抗疫情的辛勤付出，是社区人夜以继日的坚守，是社区人不计个人安危的最美“逆行”。（中心社区：郑秀荣 李君 责任审核：安玲玲）