“喂，我家里菜只够今天吃了，我不会手机买菜，疫情期间也不能出门，能帮我买些菜吗？”

“你好，家里风扇不知道怎么停了，你们能帮我看看吗？”

“我爸家里也没菜了，麻烦你们帮我爸买些菜……”

疫情下，关爱服务中心来电、微信关爱服务群信息明显多于平日。5分钟，10分钟，20分钟后……

“我爸打电话说菜送到家里了，太感谢你们了！”“咱社区每次都想得那么周到，分分钟就解决了！”“是呀，是呀，现在的服务没得说，我在外地，照顾不上爸妈，只要发信息、打关爱服务电话，一会儿就解决了，真是太感谢了！”……社区关爱服务群里满满都是赞扬和感谢的话语。

由于辖区地处两县交界，疫情管控阻断了日常所需来往的交通路段，给居民生活中造成很多不便。白水马南社区闻令而动、全力以赴，不仅守护居民群众健康安全，又全力保障居民日常的生活所需。社区积极与美团优选、多多买菜等平台多方联系沟通，确保居民生活用品的及时配送。居民每天通过平台下单，购买蔬菜、水果、粮油等生活必需品，有些不会用手机网络买菜的大爷、大妈们把所需菜和物品写好登记好，再由工作人员们用自己的手机下订单，一天天，一趟趟，每天负责登记、取货、搬运、送菜入户。

对路被阻断的小区，大家就用小推车统一卸货、整理，再打包按照联系电话、地址逐个送到居民家中。

“咱社区人办法总比困难多，真是太感谢了！”每每把所需物品送到家中时，居民们不住地感谢。“谢啥，只要大家有需要，我们就随叫随到。这场抗‘疫’，只要大家同心合力，很快就能胜利。”工作人员马斌拍着胸脯坚定自豪地说着。

在疫情防控的关键时刻，社区人精准服务，想群众所想，急群众所急，凝心聚力想方设法妥善解决居民群众的困难和求助，用实际行动赢得小区居民的认可，让小区居民在特殊时期依然能够安全、安稳、安心，众志成城打赢这场疫情防控阻击战。