今年以来，建新煤化紧紧围绕市场和客户需求，牢固树立“诚信为本，信誉至上”的理念，狠抓疫情防控、销售管理和服务水平，在逆势中实现销售上扬，有力巩固了稳增长基础，从而为企业高质量发展提供了强劲动能。

强化防控，确保安全拉运

“我是一名党员，也是一名退役军人，在这关键时刻，必须要带头，冲锋在疫情防控一线。”说这话的正是该公司销售部党员黄铜柱。

自疫情防控工作开展以来，黄铜柱身兼多职，既是指挥员，协调交通、维持车辆秩序；又是疫情防控宣传员，穿着隔离服，每天对通行车辆排查登记、查验拉煤司机健康码、行程码，严格落实各项疫情防控措施，确保安全拉运。

“每天工作十几个小时，饿了就吃泡面，困了就在车上对付一会儿”。谈起最近的工作、生活，黄铜柱轻描淡写地说到。面对疫情防控和销售工作，该公司党员干部身先士卒、从容面对，用实际行动把疫情防控的温度转化为煤炭销售的力度。

强化培训，激发内生动力

“采取现场培训的方法给我们搭建了很好的学习交流平台，‘探结构’、‘论原理’、‘剖心脏’讨论学习比自我学习更快，这次岗位练兵活动让我受益匪浅，技能提高了，不足也找到了。”该公司销售部职工高永民激动地说到。

今年以来，该公司销售部以提升职工操作技能为目标，大力开展技术比武活动，项目涉及精准装车、快速盖章及装载机S弯行使穿针引线等方面，通过“学、练、比”的方式，提高职工修炼绝技、绝活、绝招“三绝”的热情，形成了互帮互带，“比、学、赶、超”的良好工作氛围。

此外，该公司还从运输秩序、装车信息告知、优化司机休息室等细节入手，打响最优销售环境与优质服务两张“王牌”，实现销售“硬环境”和“软环境”两手抓，激发了煤炭销售内生动力。

强化服务，扩大销售半径

“别小看这些通行证，有了它才能确保煤炭外运畅通。”该公司防疫专员张卫鹏深有感触地说到。

面对疫情带来的销售困难，该公司积极和地方政府协商沟通，由防疫专员提前为运煤车辆办理报备信息，办理来矿通行证，积极保障各条煤炭外运通道畅通，确保煤炭产得出、运得走、供得上，做到防疫保供“两不误”；同时，全面落实人员轨迹信息摸排、登记、上报工作，全力做好环境消杀、人员核酸检测等工作，用温馨服务畅通煤炭销售的“最后一公里”。

“我们还在计量室设立了文明窗口，每天班组成员轮班上岗，帮助司机朋友答疑，解决拉运途中出现的实际困难。”该公司销售部部长刘喜安说:“下一步，将继续加强‘建心’牌优质动力煤品牌宣传，不断扩大销售半径。”（建新煤化：蔡成军 张美心 责任审核：王战海）