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白水社区:职场“菜鸟”成长记

单位:白水社区作者:李小萍发布时间:2022-04-01 点击数:6520

2016年,蔺少君因朱家河煤矿关闭,职工分流来到白水社区工人新村工作。当时的白水工人新村仅有17.5%的入住率,前景十分不明朗,但90后特有的敏锐嗅觉及对新事物的快速接受力,让他捕捉到了发展的苗头,内心坚定起扎根干一场的决心。

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愿望破灭的难过

当时的工人新村,虽说入住率不高,但硬件设施齐全,在当时的渭北都可算得上数一数二,少君一心想留在这里。因此,岗前学习培训,他是最认真的一名职工。军事化集训,少君最认真守时。物业服务培训,小区概况、管理制度、服务流程如数家珍倒背如流,一切准备就绪的他,静等面试分配岗位。

“蔺少君,你之前在朱家河干什么工种?”维修客服中心吴主任盯着他问道。“人力资源部科员。”“嗯?”吴主任有些迟疑。“不过,我什么都能干。”他急忙补充道。“您有什么要求我都能做到。咱们部门的工作我研究过,水电维修虽然没有干过,但我可以学。客服大厅业务我一周就能熟悉上手。”少君急切的想抓住这次机会。

如果错过了,就会被分配到老旧的白水矿小区。虽说都是小区,但两家的硬件、管理理念真是不可同日而语。留下来,就是冲着工人新村来,不然少君早就要求分流到陕北挣大钱去了。

可天不遂人愿。维修客服中心当时就缺一个能吃苦、肯钻下水道,不怕脏累的维修工。吴主任看看少君白略带稚嫩的脸,又仔细浏览一遍手中的简历,暗自叹息一声说:“好的,下去等通知吧”。

但少君没有等来心仪的消息,最终还是被安排到了最不想去的白水矿小区。

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破茧而出香自来

刚来白水矿小区那会儿,少君对小区的一切都是抵触的。没有合适岗位,少君被安排到绿化班。每天走上岗位,少君就感觉自己像一只禁锢在厚厚茧壳中的毛毛虫,整日蠕动在绿篱草坪间一眼望不见出路。

小区主任觉察到了他的抵触,“少君,工作有困难吗?”“没有,只是每日流连在绿篱草丛中,我的眼睛都绿了。挺好,对我这近视眼有好处。”主任听出了语气中的情绪。“呵呵,明天来我办公室带你转转。”

走进收费室,面对五台电脑和吱吱作响的打印机,少君莫名有些欢喜和心痒,就像老朋友见面油然生出拥抱的冲动。“少君,小区的水电表经过五次改造,由于使用产品来自五家供应商。因此小区就有五套水电收费系统,不但费力、费人还费时。你是办公室出来的,能不能给咱优化出一套简便的操作流程,解决目前的困难。”小区主任看向少君。稍作犹豫后,少君点点头:“我试一下,给我点时间。”“那当然,不急。”。

“少君,下班了。你今天还不回家。”收费室王大姐问道。“嗯,不急,您先走吧,我等一会。明天见,王姐。”沉浸在思索中的少君盯着电脑没转头。十天时间,少君联系厂商、优化操作程序,终于将操作流程进行了简化处理,虽然各收费系统依然不能兼容,但优化后的操作更加便捷、数据统计更快更精准。“你让我的工作量减少了一半呢!”看着王大姐兴奋地表情:“这才哪儿到哪儿呀,不过是牛刀小试。”少君暗自有些窃喜,终于是不付嘱托。

自收费系统优化完成后,少君在小区就渐渐有了名气。这并没有让他沾沾自喜,而是真正沉下心来重新审视小区的一切,思索自己的去留。当脑海里映出同事钦佩的眼神;小区居民热情的招呼声;为感谢他修好自家水管,颤巍巍捧着瓜子糖果的孤寡老人……他找回了平凡岗位的意义。

2017年,小区安装天燃气供暖锅炉。少君再一次被委以重任。联络、现场安全监管、学习培训、试运行,少君整日忙的不亦乐乎。这时,已升任班长他,更是兢兢业业,全权负责锅炉运行。第一年供暖,锅炉工对急难问题处理没有经验。一次循环系统压力持续上升,当班职工采取排污泄压不管用后,就慌了手脚。急忙电话通知刚下班的少君。调整补水频率、排污泄压整整忙活一晚,压力恢复正常平稳运行后,敖红双眼的少君才放心的在值班室对付一觉。

那一年,少君被推选为优秀班长。至此,少君的名头在小区逐渐响亮起来。

青色职工到YYDS的转变

 “少君现在可是我们小区的大拿,冬季供暖、夏季防洪、春秋打草加上收费系统监管都离不开他,你可别打他的注意呦!”面对下基层选人的运行科长,小区主任打趣道。“哎!走眼了,要知道少君这么能干,当初就把少军留到客服了。现在也不至于让他为报当年的‘一箭之仇’。任谁做工作也不跟我干。”调任运行科长的吴学理无比懊悔。“哼,小屁孩还能斗得过‘老油条’!老吴我,今天非得跟他死磕到底!不把他调到运行科白叫‘老油条’了”老吴不停给自己打气。

“少君,你给我说一下,今冬24号楼暖气不热,你是怎么处理的,效果如何?”“24号楼是供暖管道末端,循环慢,热损失大。我们主要从调节供暖压力加快热水循环速度两方面进行调整”“效果如何?”“不太理想。但找不到其他办法。”“如果我找出你的错误,能来运行科跟我干吗?”

少君有些挣扎:“真要败在老吴手里吗?”“不管了,听他讲完再说,还不一定谁胜谁负呢?”

当老吴从锅炉运行原理分析到水流速度、管道压力与循环泵作用的关系时,少军傻眼了,对自己的一知半解感到无地自容,不由得对老吴心生敬佩。但小小的自尊又迫使少君说不出立刻就去的话。

不过,求知的欲望和九零后敢于挑战的勇气,最终还是战胜了可怜的自尊心,少君运行科报道了。

白驹过隙,转瞬间,两年多时间,少君能力强了,也更加成熟了。运行科所有业务都能驾轻就熟,职场锋芒却更加内敛。当同事称赞他从职场菜鸟成长为YYDS时,他却脸红了。(白水社区 李小萍  审核  张英