“今天你抽奖了吗？”“是不是？那我也得抽奖去……”“我家抽了个一等奖呢……”

在中心社区所属的各个小区，缴费、抽奖一时成了大妈大爷们的热议话题。

收缴欠费、引导居民们及时缴纳物业费等工作一直是个让社区头疼的难题。为此，社区想出了清缴欠费参与抽奖这个妙招，鼓励居民们积极缴纳物业费、取暖费，提高费用回收率。

据悉，此次活动，中心社区辖区内没有欠费的用户都可参与此次抽奖活动。抽奖以每个小区百户为单位，设置一名幸运奖、一名一等奖、两名二等奖、三名三等奖。

这不，活动还没开始，现场就有许多居民凭物业费缴费单在抽奖活动的兑换号区排队。大家翘首以盼望着抽奖箱，场上涌动着热情高涨的气息。活动开始后，全场热情都被点燃了，在主持人的恭贺声中，幸运儿接连诞生。

今年以来，中心社区坚持“费用+降耗”的经营理念，在保证服务质量的同时，进一步完善加大取暖费、物业费的回收力度；制订详实的管控计划、催费应急方案，把费用回收率与绩效挂钩。同时，严格收费管理制度，进一步规范收费管理人员岗位职责、业务操作流程及考核管理，建立良好的工作秩序，确保费用回收“颗粒归仓。”