“改造管道暖民心,为民解忧好社区”“尽心尽力,为民解忧”5月15日、16日,中心社区接连收到了来自建安小区和安居小区居民代表们送来的锦旗和感谢信,让整个社区大院洋溢着浓浓的温情。
建安小区居民代表们感谢社区解决了整栋楼下水堵塞的改造工程遗留问题。建安小区5#楼整体出现下水不畅,小区进行了数次疏通,效果不大。为彻底解决问题,社区经研究决定,将下水管检查井进行彻底清理,同时重新铺设填埋,扩展下水管道检查井,便于后期维护。经过一星期的维修,5#楼下水改造工程圆满结束。看着畅通的下水道和干净的路面,5#楼的居民自发为社区送来锦旗,用最朴实的方式表达对社区心系群众为民服务的感谢。
安馨小区的锦旗则是对社区为安馨小区安装的9个车棚带来的便利生活表示感谢。“现在充电、停车都方便,楼道停车几乎没有,‘飞线充电’也大大减少,我们再也不用带着娃走一大段路去停车、取车了。”座谈会上,安馨小区居民李女士不无感慨。目前中心社区已在四个小区修建车棚15个,后期将陆续在每个片区修建电动车棚,满足居民停车、充电需求。
社区领导班子不错过倾听民声的每一次机会,借此邀请居民一起座谈。“感谢你们对社区工作的认可,社区还有哪些方面让你感到生活不便……”社区现场了解居民的所想、所盼、所疑,及时对问题进行解决和反馈。
金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。中心社区坚持民意引领,聚焦群众关切,把群众呼声作为整改“风向标”,高效处理职工群众反映的每个问题,把主题教育成效体现到全面提升服务水平上,努力为广大职工群众提供更多的优质服务。(中心社区:郑秀荣 李君 责任审核:安玲玲)