近年来，建新煤化坚持“以人为本”，从职工最关心的问题做起，办实事、办好事，一份份暖心的民生“成绩单”，一个个“走心”工程建设，让职工的“幸福指数”节节高。

架起“连心桥” 倾心解难题

“我听说有人通过‘矿长信箱’提建议，上周投出的信，这周就已经解决问题了!”近日，该公司“矿长信箱”的正式启用，引来职工们纷纷点赞。

该公司纪检监察室联合党群工作部开展“进区队班前会”“进工作面”“进职工宿舍”“进澡堂”“进班中餐食堂”活动，以“五进”为抓手进行全面调研，实时掌握舆情民意，同时向全公司职工发放意见征集表，全面、开放、积极、真诚听取职工诉求。

该公司成立了由党政领导任组长的接待小组，定期与职工群众面对面交流，解答解决职工及家属的问题、困难。本着“职工诉求无小事”的工作态度，对能够当场解决的问题立刻办理，不能当场解决的，及时反馈到公司相关部门，并跟踪意见和问题答复情况，进行有效反馈。

短短两年时间里，近300名职工参与接待日活动，提出车辆停放、住宿维修、劳保规格、工资薪酬、人员配备等方面问题达312项，已答复解决308项。

淬炼“基本功” 培训砺精兵

今年以来，该公司狠抓职工培训，积极搭建各种平台,多举措为职工的快速成才创造条件。通过选聘专业技术人员，优化“点餐式”教学方式，以学技术、钻业务为重点，全面提高青工的理论知识和岗位操作技能。

同时，针对不同成长阶段的员工，该公司积极制定详细的培养计划，让有工作经验的老师傅与青工结成对子，通过“拜师学技”“一帮一”“一对一”的方式，从青工的薄弱环节入手，进行岗位现场操作指导。目前，已建成张埃平、白洪昌劳模创新工作室，培养了全国技能大师、陕煤工匠、全国职业技能竞赛一等奖选手等“蓝领工匠”，747人取得技能等级，打牢企业高质量发展人才基础。

该公司还开展“技术能手——我来讲”、干部和技术人员“上讲台”、“创建学习型班组，争当知识型员工”等岗位技术练兵活动。其中，2022年开展从业人员年度再培训35期1098人，安全生产管理人员培训6期10人，特殊工种培训4期59人； 参加集团公司班组长素质提升培训11期18人，有效提升职工综合素质。

书写“新答卷” 情暖职工心

“公司的建设与发展，倾注着你的辛劳、智慧与汗水，在这特殊的日子里，祝您生日快乐……”随着耳熟能详的生日快乐歌响起，18位“寿星”头顶“皇冠”，看到精心准备的礼物、听着亲人们远方的祝福、吃着甜美的生日蛋糕……脸上挂满了幸福的笑容，眼里噙满了幸福的泪花。