党史学习教育开展以来，陕煤集团注重把握“小与大”“快与慢”“新与旧”“难与易”四对关系，推动“我为群众办实事”实践活动走深、走实、走长、走远。目前，形成转化方案1500个，解决企业发展难题844项，解决职工群众关切问题3002项；领办“硬骨头”问题278件，办结220件；开展“我为群众办实事”主题党日活动430次，办理实事736件，惠及7万余职工群众；开展党员志愿服务1363次，办理实事1091件，惠及职工13万余人次。

把握“小与大”的关系，推动实践活动走深

习近平总书记在广西才湾镇毛竹山村调研时强调“让人民生活幸福是‘国之大者’”，习近平总书记朴实的话语彰显民生情怀，向全国各地各族人民传递出“人民至上”的发展理念。陕煤集团扎实践行这一理念，主动担当作为，问计于民，问需于民，实施了生产生活设施改造提升、职工住房条件改善、精准帮扶特殊群体和特殊困难职工等一系列提升职工群众幸福指数的具体行动，办好了事关职工的各项小事，不断提高办实事的能力和水平。“单位把小事办好了，职工心里的大事就解决了。” 工会干部吴静在说的时候拿出了《职工生产生活配套设施改造、更新、新建规划草案》，“陕煤集团在‘十四五’期间积极完善职工生产生活设施，落实起来，就是要配齐配备网络、空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器、探亲房、健身器材、文体场馆、急救药包、劳保用品、放映室、停车位、母婴室、托育室等设施设备。”透过这些项目计划，一幅职工群众安居乐业、生产生活秩序井然的画面跃然纸面、清晰可见。

把握“快与慢”的关系，推动实践活动走实

习近平总书记强调：“我们要有钉钉子的精神，钉钉子往往不是一锤子就能钉好的，而是要一锤一锤接着敲，直到把钉子钉实钉牢，钉牢一颗再钉下一颗，不断钉下去，必然大有成效。”办实事也如此。民生工作面广量大，职工群众的“急难愁盼”问题，有的相对复杂，需要合力攻坚、积小胜为大胜，绝非朝夕之功能够解决。陕煤集团在这些问题上坚持一抓到底，坚决啃下硬骨头、抓出新成效，让职工群众能看到变化、得到实惠。例如，在2万吨/年低成本大丝束高性纤维生产基地建设立项方面给予大力支持，指导可行性研究报告编制工作，做好项目建设跟踪服务，着力破解制约项目建设的焦点难点问题。在更高水平更高质量服务职工群众上，陕煤集团坚持系统思维，兼顾当前与长远，在召开的党史学习教育第三阶段工作会上，明确要求各单位向职工群众承诺2022年拟办实事项目，切实把贯彻党的十九届六中全会精神转化为“为职工群众办实事”的过程，确保持久升温。

把握“新与旧”的关系，推动实践活动走长

陕煤集团在解决老问题上大胆创新，尝试新办法新举措，切实以新思维、新视角，整合内外部资源，站在职工群众的角度想问题、找办法、添措施，给“老问题”的解决提供更多可能性。以新的理念办实事，陕煤集团在办实事过程中不拘泥解决眼前的民生问题，以企业发展好则民生好的长远打算办实事。以新的思维办实事，彬长矿区定制动车的开通正是一例，以现代化多元化交通方式、生活理念解决固有的通勤需求，一经报道，大呼新鲜，叫好一片，有力说明只有把“为职工群众办实事”的理念执行好、落实好，打破路径依赖，才能办成实效实事，受欢迎的实事。以新的机制办实事，在办实事过程中，蒲白矿业建立了“13@81”精准关爱服务机制，聚焦矿区13类重点群体，明确9类81项关爱服务清单，成立关爱服务指挥中心，搭起了各级党组织和职工群众沟通的平台，解决了许多职工群众长期存在的诉求与需求，受到矿区广大职工好评。

把握“难与易”的关系，推动实践活动走远

办实事从来就不是一蹴而就的事，陕煤集团积极发挥“两个作用”，坚持问题导向、需求导向，用规范化、制度化、经常化的机制和举措来解决问题。精准施策破难为易。陕煤集团积极探索建立了《岗位职级设置与管理办法（试行）》《集团公司职业技能等级认定实施办法（试行）》《困难职工帮扶救助实施办法》《班组长素质提升培训工作方案》等一系列办实事长效机制，畅通了管理人员、专业技术人员和技能人员三条人才成长通道，满足职工多元发展不再是难题。持续用力破难为易。陕煤集团聚焦“五突破一加强”目标任务，全力推动“双百改革”重点难点问题，狠抓改革举措落实落地，一件接着一件办，一年接着一年干，通过近三年持续推动落实，陕钢集团、北元化工公司两户“双百企业”改革任务已经基本清零。用情用力破难为易。据统计，自《服务职工实事项目清单制》工作开展以来，各级工会组织“服务职工实事”项目解决了五大类五十余项涉及职工“急难愁盼”的热点焦点问题，累计投入资金10.49亿元，为职工办实事难事3085件，惠及105.9万人次，让广大职工切实感受到了来自陕煤集团的关怀。（赵海涛）